Horaire
Un besoin ponctuel ou spécifique à traiter rapidement ?
- Convient aux entreprises ayant des besoins occasionnels
- Facturation à l’heure, selon le volume de travail
- Flexibilité totale sans engagement
Quatre étapes, du premier échange au suivi.
Un démarrage cadré évite les trois quarts des frictions. Voici exactement comment nous procédons, du premier appel à la révision du périmètre.
Vue d’ensemble
Le parcours en un coup d’œil.
01
Analyse du besoin
Nous identifions ensemble ce qui peut être délégué, à quel rythme et avec quel niveau d’autonomie.
02
Organisation de la mission
Périmètre, interlocuteurs, outils et mode d’accompagnement sont définis avant tout démarrage.
03
Réalisation
L’équipe prend en charge les tâches convenues et s’intègre à votre fonctionnement quotidien.
04
Suivi & ajustements
Le périmètre évolue avec votre activité : on ajuste le volume, on élargit ou on resserre.
Le détail
Ce qui se passe à chaque étape.
01
Analyse du besoin
Nous partons de votre quotidien, pas d’un catalogue. Quelles tâches vous prennent du temps, lesquelles sont urgentes, lesquelles peuvent attendre, lesquelles exigent votre validation. Cet échange n’engage à rien et permet déjà d’y voir clair.
- Identification des tâches délégables
- Estimation du volume et du rythme
- Repérage des points de validation obligatoires
02
Organisation de la mission
Nous formalisons le périmètre, les interlocuteurs, les outils utilisés et le mode d’accompagnement. Vous savez qui fait quoi, quand, et comment l’information circule. Rien ne démarre avant que ce cadre soit validé.
- Périmètre écrit et validé
- Interlocuteur dédié identifié
- Accès aux outils et règles de confidentialité
03
Réalisation
L’équipe prend la main sur le périmètre convenu et s’intègre à votre fonctionnement — vos outils, vos modèles, vos habitudes. Vous êtes tenu informé selon la fréquence définie, sans avoir à relancer.
- Prise en charge effective des tâches
- Points de suivi à fréquence convenue
- Alerte immédiate en cas de blocage
04
Suivi & ajustements
Le besoin d’une entreprise ne reste jamais stable. On élargit quand l’activité monte, on resserre quand elle redescend, on retire ce qui ne sert plus. Le périmètre se révise sans avoir à tout renégocier.
- Révision du périmètre et du volume
- Ajout ou retrait d’une fonction
- Bilan périodique
Modes d’accompagnement
Le rythme se décide à l’étape 2.
Aucun forfait n’est imposé en amont. La formule découle de l’analyse du besoin et peut évoluer par la suite.
Journalier
Un projet court mais qui demande un engagement total ?
- Engagement à la journée, adapté aux missions intensives
- Idéal pour des événements, des pics d’activité ou des remplacements temporaires
- Tarification avantageuse pour des prestations plus longues
Hebdomadaire
Un accompagnement continu sur plusieurs jours ?
- Engagement sur plusieurs jours pour assurer une continuité des services
- Adapté aux entreprises ayant un besoin temporaire prolongé
- Tarification optimisée pour une prestation sur plusieurs jours
Mensuel
Une solution régulière et rentable dans la durée ?
- Un abonnement mensuel avec un volume d’heures défini
- Un accompagnement sur mesure pour assurer une continuité de service
- Idéal pour optimiser la gestion administrative, l’ADV ou le service client
On commence par un échange.
Trente minutes suffisent pour cadrer un premier périmètre. Aucun engagement à ce stade.